Vårt serviceåtagande

Kundnöjdhet är vårt kärnvärde. Att möta kundernas behov är en viktig del av vårt arbete. Vi tar "ärlighet som grunden, betjänar kunder, inför världen, och fortsätta utvecklingen” som vår ledstjärna. Vi strävar ständigt efter nyare och bättre tjänster, möta användarnas behov, och uppnå hållbara, win-win-resultat.

jag. Förköpsservice

1. Vi presenterar våra produkter och specifikationer för våra kunder.

2. Utbildning kan ges till våra kunder vid behov.

II. Service under försäljningen

1. Professionell teknisk support.

2. Tillhandahålla processuppdateringar till kunder.

III. Service efter försäljning

1. När ett produktkvalitetsproblem uppstår eller ett kundklagomål tas emot, vi tillhandahåller en svarsplan för kundservice inom fyra timmar.

2. Företaget ansvarar för underhåll och lösning av produktkvalitetsproblem som uppstår under den normala garantiperioden. För kvalitetsproblem utanför garantitiden, vi kan tillhandahålla betalda underhållstjänster.